DOC 群众最满意单位评议活动工作方案

群众最满意单位评议活动工作方案为贯彻落实市xx局局下发的通字xx号文件精神，确保市xx局xx队伍2023年“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动（以下简称“群众最满意单位”评议活动）顺利开展，特制定以下工作方案。一、指导思想以解决损害群众利益和影响经济发展环境的不正之风问题为重点，以执法监督、综合管理、社会服务部门和具有行政职能的基层单位为对象，通过深入开展“群众最满意单位”评议活动，使执法监督部门做到规范执法、公正执法、文明执法；综合管理部门做到便民服务、简化手续，在提高办事质量和效率上见成效；社会服务部门做到增强服务意识，规范服务行为，不断提升服务质量和服务水平；具有行政职能的基层单位做到为民排忧解难，做实事、办好事，把亲民、亲企、亲商的服务理念落实到各项实际工作中，为推动科学发展、促进社会和谐、实现经济社会追赶跨越式发展提供坚强保证。二、活动组织机构组长：副组长：成员：下设办公室（办公室设在支队纪检委）主任：成员：三、评议内容xx局在参评部门中被列入第二组，参加评议内容如下：（一）警务公开。是否公开办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺以及相关政策法规；是否建立科学合理、便于操作的工作机制，创新行政服务管理机制。（二）依法办事。是否进一步转变工作作风，正确履行职责，依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、乱罚款和各种摊派问题；是否认真贯彻落实市委、市政F，省厅和市局D委部署各项重大决策和工作任务。（三）服务质量。是否制定和完善便民利民措施并认真落实；是否把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，千方百计办好利民实事；是否对企业和群众反映的问题及时解决，做到事事有结果，无门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题；是否认真落实和解决企业、群众在“黑龙江纠风网”、“民心网”、“行风热线”、“新闻110”等诉求渠道反映的咨询和投...