DOC 医院基层D建与志愿服务融合情况的调研报告

关于医院基层X建与志愿服务融合情况的调研报告2017年，国家卫健委印发《进一步改善医疗服务行动计划(2018—2020年)》，其中重点提出应建立医务社工和志愿者制度，大力推行医院志愿者服务发展，并将开展实践情况纳入考核指标。2018年，中G中Y办公厅印发的《关于加强公立医院X的建设工作的意见》中明确指出，要推进医院精神文明建设，开展文明单位、青年文明号创建和志愿服务活动。D的XX大提出“完善志愿服务制度和工作体系”，这是在X的19D要求“推进志愿服务制度化”的基础上，作出的更加具体明确的工作部署。近年来，在国家政策的大力推动下，公立医院志愿服务得到了长足发展。但同时，我国的医院志愿服务还面临很多难题与困境，如招募对策受限、管理体系有待加强、相关机制不健全等。开展好医院志愿服务，要从公立医院X建的顶层设计、体制机制保障等各方面入手，通过探索X建引领下的医院志愿服务体系的构建，进一步推动志愿服务整体质量的全面跃升。**大学医学院附属**医院志愿者服务中心成立于2009年，是上海市首批志愿服务基地之一。本次调研主要对象为**大学医学院附属**医院志愿者服务中心的医务志愿者和社会志愿者，共计420人，回收有效问卷411份。问卷内容包括基本信息、志愿服务参与情况、参与服务的影响因素、X组织对志愿服务的影响力、个人对组织的期待、对医院志愿者工作的意见或建议等20题。通过调查研究，有助于分析志愿服务工作中的挑战与不足，探索X建引领志愿者服务体系建设的整体构想。一、坚持X建引领，以“X建+志愿”实现志愿服务体系的引领与拓展（一）发挥X员志愿者的模范带头作用。目前，**医院志愿者服务中心有1658名注册X员志愿者。调研中，96.5%的X员参与过志愿服务活动；74.5%的人认为，志愿服务是发挥X员先锋模范作用的重要途径。由此可见，X员参与对提升组织积极性具有重要推动作用。另外，20年以上X龄的...